dhk88 গোপনীয়তা নীতি: আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের পদ্ধতি স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং লবি ব্যবহার করতে পারেন। এই নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আপনার...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি যাচাইকরণের জন্য। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর সংরক্ষণ করি তবে পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো রাখি না। আপনার লগইন ইতিহাস, আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা উদ্দেশ্যে ট্র্যাক করা হয় জালিয়াতি রোধ করতে। আমরা আপনার গেম পছন্দ এবং লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণ করি অ্যাকাউন্ট সেবা
উন্নত করতে এবং বিরোধ সমাধানে সহায়তা করতে। তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয় সেবা সম্পূর্ণ করতে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আমরা তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম প্রস্তুত আছে আপনাকে সাহায্য করতে। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধগুলো অগ্রাধিকার ভিত্তিতে পরিচালনা করি এবং সাধারণত দুই কর্মদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই যাতে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকে।
লাইভ চ্যাট
লবির নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ নির্বাচন করুন। আমাদের এজেন্টরা প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উপলব্ধ আপনার ডেটা অনুরোধ পরিচালনা করতে এবং তথ্য সুরক্ষা প্রশ্নের উত্তর দিতে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নির্দিষ্ট অনুরোধ উল্লেখ করে যেমন ডেটা এক্সপোর্ট, তথ্য সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট ডিলিট। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে লিখিত প্রতিক্রিয়া দিই এবং প্রয়োজনীয় নথি সংযুক্ত করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা ট্যাবে যান এবং আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখুন, মার্কেটিং পছন্দ আপডেট করুন বা ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ জমা দিন। বেশিরভাগ সেটিংস আপনি নিজেই পরিবর্তন করতে পারেন সরাসরি প্যানেল থেকে।
আমরা গোপনীয়তা নীতি কীভাবে বজায় রাখি ও পর্যালোচনা করি
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় প্রযুক্তি পরিবর্তন এবং নতুন সেবা যুক্ত হওয়ার সাথে সাথে যাতে আপনি সর্বদা জানতে পারেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে। আমরা প্রতিটি...
নিয়মিত পর্যালোচনা
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন পরীক্ষা করি এবং নিরাপত্তা দল নিশ্চিত করে যে সব ডেটা হ্যান্ডলিং পদ্ধতি বর্তমান নীতির...
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার সংবেদনশীল তথ্য যেমন পেমেন্ট বিবরণ এবং পাসওয়ার্ড শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয় এবং ট্রানজিটে SSL সুরক্ষা ব্যবহার করে...
তৃতীয় পক্ষ নীতি
আমরা শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওগুলির সাথে কাজ করি যারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি বজায় রাখে এবং আন্তর্জাতিক...
ডেটা সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজন। অপ্রাসঙ্গিক বা পুরানো...
নোটিফিকেশন প্রক্রিয়া
নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং লবিতে একটি পপ-অ্যাপ নোটিশ দেখাই। আপনি নীতি গ্রহণ...
আপনার অধিকার
আপনার অধিকার রয়েছে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করা, ভুল সংশোধন করা, প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য নথির সাথে কীভাবে সম্পর্কিত
আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্ত এবং কুকি নীতির সাথে মিলে কাজ করে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করতে। প্রতিটি নথি একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্র কভার করে কিন্তু সবগুলো একসাথে...
যে উপাদানগুলো আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো সংজ্ঞায়িত করে
আপনার গোপনীয়তা রক্ষা শুধুমাত্র একটি নথির চেয়ে বেশি কিছু এবং আমরা আমাদের লবি, অ্যাকাউন্ট সিস্টেম এবং সাপোর্ট চ্যানেল জুড়ে সুরক্ষা ব্যবস্থা তৈরি করেছি। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো দেখায় কীভাবে আমরা...